資料の破損・紛失・トラブル

借りた資料を破いてしてしまいました。どうすればよいですか？

セロハンテープなどで留めずにそのままお持ちください。
図書館で修理・修復出来ない場合には、同じ資料をお買い求めの上、弁償していただく場合もございます。

借りた資料を紛失してしまいました。どうすればよいですか？

ご自宅で行方不明になったのであれば、もう一度よくおさがしください。
紛失が確実であれば、お早めにその資料をお借りになった図書館へお越しください。
同じ資料をお買い求めの上、弁償していただくことになります。

子どもが本に落書きをしてしまいました。どうすればよいですか？

そのまま、その資料をお借りになった図書館へお越しください。
図書館で修復できない場合は、同じ資料をお買い求めの上弁償していただくことになります。

CDを借りたのですが、途中から音飛びしてしまい、先が聴けませんでした。

申し訳ございません。大変恐縮ですが、その資料をお返しの際にそのときの状況をお話ください。
図書館で視聴点検いたします。ご利用者の責務による場合、場合によっては弁償となるケースもございます。

DVDを借りたのですが、途中で止まってしまいました。

申し訳ございません。大変恐縮ですが、そのままDVDをお返しください。
図書館で視聴点検いたします。ご利用者の責任による場合、場合によっては弁償となるケースもございます。